El Fondo Mutual Sumas es un Servicio Exequial organizado por COOPCAFAM para sus asociados, que tiene por finalidad buscar la previsión en caso de fallecimiento del Asociado y de su grupo familiar. Este servicio exequial se presta en convenio con el proveedor Coopserfun, dueño de las marcas Los Olivos Bogotá y Candelaria.
Recuerda que, para utilizar los servicios, debes estar al día con todas las obligaciones con la Cooperativa.
Cuando un asociado está contribuyendo al Fondo Mutual Sumas – Servicio Exequial y además se cuenta con otro plan funerario, al presentarse un fallecimiento y tomar el servicio con el plan diferente al ofrecido por el Fondo Mutual Sumas, se entregará un auxilio económico equivalente a un (1) SMMLV.
Cuando dos (2) o más familiares cuentan con la afiliación simultánea al Fondo Mutual Sumas – Servicio Exequial y su grupo familiar es coincidente, en caso de fallecimiento de uno de los miembros beneficiarios del plan, se entregará un auxilio económico equivalente a un (1) SMMLV al grupo familiar como compensación para los asociados que no tomaron el servicio del Fondo Mutual Sumas.
| Plan | Plan Nueva tarifa 2023 |
| Plan Integral Básico para el Asociado | $4.970 |
| Plan Integral Básico para el Adicional | $9.792 |
| Plan Integral Especial para el Asociado | $19.589 |
| Plan Integral Especial para el Adicional | $32.662 |
El Fondo Mutual SUMAS prestará los servicios funerarios ante el fallecimiento de cualquiera de las siguientes personas:
Grupo familiar casados
- Afiliado Principal (Sin límite de edad para el ingreso y sin límite de permanencia).
- Cónyuge o compañero(a) permanente (Sin límite de edad para el ingreso y sin límite de permanencia).
- Hijos solteros sin hijos del Afiliado Principal (Menores de veintinueve (29) años y 365 días de edad para el ingreso y la permanencia).
- Hijos del Afiliado Principal con incapacidad total y permanente (Sin límite de edad de ingreso y sin límite de edad de permanencia).
- Hijos del Afiliado Principal que fallezcan en estado de gestación.
- Padres y/o Suegros del Afiliado Principal (Sin límite de edad para el ingreso y sin límite de permanencia) con cubrimiento de dos fallecimientos por vigencia.
Grupo familiar solteros
- Afiliado Principal (Sin límite de edad para el ingreso y sin límite de permanencia).
- Hermanos solteros sin hijos del Afiliado Principal (Menores de veintinueve (29) años y 365 días de edad para el ingreso y la permanencia).
- Hermanos del Afiliado Principal con incapacidad total y permanente (Sin límite de edad de ingreso y sin límite de edad de permanencia).
- Hermanos del Afiliado Principal que fallezcan en estado de gestación.
- Padres del Afiliado Principal (Sin límite de edad para el ingreso y sin límite de permanencia).
Nota: Si el afiliado soltero reporta hijos, la conformación del grupo familiar
corresponderá a los casados.
Los asociados que se vinculen a la Cooperativa estarán cubiertos a través del Fondo Mutual por el servicio exequial; y tendrán cobertura a partir del día 1° del mes siguiente por muerte accidental y a partir del día 1° del segundo mes por muerte natural.
Servicios del
Fondo Mutual
Sumas
Para tomar los servicios del Fondo Mutual SUMAS, en caso de fallecimiento la línea de Atención y orientación todo el año las 24 horas del día es a través de la Central de Información telefónica 3404055 en Bogotá, 018000911134 a nivel nacional y #317 para operadores Movistar, Claro, Tigo y Avantel.
- Orientación 24 horas.
- Traslado del cuerpo.
- Pago de impuestos.
- Arreglo y preservación del cuerpo.
- Cofre.
- Valor del flete correspondiente a la repatriación de ceniza (hasta 1.5 SMMLV).
- Cinta membreteada.
- Honras fúnebres.
- Transporte para acompañantes para 25 personas (en ciudades con más de 30.000 habitantes).
- Carroza.
- Salas de velación hasta por 24 horas excepto en el Departamento de Antioquia, donde el servicio de velación es hasta por 12 horas.
- Una ofrenda floral.
- Conjunto recordatorio (Libro de oración, Registro de asistencia y Denario).
- Servicios de cafetería (tinto, aromática y agua).
- Servicio de teléfono (en donde exista este servicio).
- Una serie de hasta seis (6) carteles.
Destino
final
Las opciones para el destino final son las que a continuación se enuncian, salvo que se pacte lo contrario, las cuales son excluyentes entre sí:
JARDÍN PARQUE CEMENTERIO LOS OLIVOS BOGOTÁ
Inhumación: Bóveda en alquiler Fila 6 por 4 años, lote por 4 años.
Cremación sencilla o cremación más columbario hasta 10 años.
Para las demás soluciones o ubicaciones ofrecidas en el Parque Cementerio se asumirán hasta 2.3 SMMLV.
JARDINES DEL APOGEO
Inhumación: Bóveda en alquiler por 4 años.
Cremación Sencilla o Cremación más Columbario.
Para las demás soluciones o ubicaciones ofrecidas en el Parque Cementerio se asumirán hasta 2.3 SMMLV.
CEMENTERIO JARDINES DE PAZ
Inhumación: Lote en alquiler por 4 años.
Cremación Sencilla o cremación Completa.
Para las demás soluciones o ubicaciones ofrecidas en el Parque Cementerio se asumirán hasta 2.3 SMMLV.
JARDINES DEL RECUERDO
Cubre hasta 2.3 SMMLV de los productos.
CAMPOS DE CRISTO
Inhumación: Lote en alquiler por 4 años.
Cremación Sencilla o cremación Completa.
Para las demás soluciones o ubicaciones ofrecidas en el Parque Cementerio se asumirán hasta 2.3 SMMLV.
RESPECTO DE LOS CEMENTERIOS DISTRITALES, MUNICIPALES O PRIVADOS
No mencionados anteriormente se concederá uso temporal de lote o bóveda para la inhumación hasta por (4) años, en cementerios distritales, municipales o privados, de acuerdo con las condiciones del Plan de Previsión Exequial adquirido y los convenios que tengan las funerarias adscritas a la Red Nacional LOS OLIVOS hasta por la suma equivalente a 2.3 SMMLV.
Nota: Los destinos finales señalados estarán sujetos a la disponibilidad y convenios que para el efecto tengan las funerarias adscritas a la Red Nacional LOS OLIVOS.
La exhumación no está dentro de la cobertura de los planes ofrecidos.
Servicios especiales
- Los servicios que se describen a continuación están sujetos a la disponibilidad de uso en las instalaciones y del personal correspondiente:
- Servicio Personalizado en Sala: Asesor o Coordinador de protocolo encargado de atender necesidades durante la prestación del Servicio Exequial en las Sedes de Olivos (Palermo, Restrepo, Jardín Parque Cementerio Los Olivos) y Candelaria (Chico y San Diego), dispuesto a asesorar y orientar a la familia en el proceso de velación.
- Asistencia Médica en Sala: Mediante terceros especializados en el soporte de primeros auxilios básicos y traslado en ambulancia en caso de emergencia médica. En tal sentido no se contemplan personas profesionales dentro de la Sala permanentemente.
- Servicio de Velación Virtual: en el Jardín Parque Cementerio Los Olivos ubicado en el Km 1.7 vía Bogotá – Siberia, Municipio de Cota Cundinamarca.
Servicios post-exequiales
- Misa colectiva del mes (donde exista este servicio).
- Misa colectiva de aniversario (donde exista este servicio).
- Asistencia a familiares en proceso de manejo de duelo donde exista este servicio.
Nota: En caso de catástrofe natural, guerra interior, o exterior y/o muerte colectiva, COOPSERFUN prestará hasta tres (3) servicios entre afiliado titular y beneficiarios, dando prioridad al afiliado principal o titular, en este caso COOPSERFUN no estará obligado a prestar el servicio de salas de velación.
Proceso de reclamación auxilio económico
Cuando un asociado está contribuyendo al Fondo Mutual Sumas – Servicio Exequial y además se cuenta con otro plan funerario, al presentarse un fallecimiento y tomar el servicio con el plan diferente al ofrecido por el Fondo Mutual Sumas, se entregará un auxilio económico equivalente a un (1) SMMLV.
Los documentos que deben entregar en el momento de la reclamación son:
- Carta de solicitud (datos básicos de contacto).
- Fotocopia de cédula del titular.
- Fotocopia de cédula del ser querido.
- Fotocopia de cédula de quien sufragó los gastos.
- Factura que detalle el servicio y el valor desde los iniciales hasta los finales o Certificado de servicios prestados por la otra entidad.
- Registro civil de defunción (emitido por la notaría).
- Fotocopia documento que acredite parentesco:
- Si el familiar fallecido es el padre – madre: Fotocopia registro civil de nacimiento asociado.
- Si el familiar fallecido es el esposo (a): Fotocopia registro civil de matrimonio.
- Si el familiar fallecido es el compañero (a) permanente: Fotocopia de extrajuicio de convivencia con fecha de expedición inferior al fallecimiento.
- Si el familiar es suegro (a):
- Para asociados Casados: Fotocopia registro civil de nacimiento del esposo (a), y fotocopia acta de matrimonio y/o registro civil de matrimonio.
- Para asociados con unión marital de hecho: Fotocopia registro de nacimiento del compañero (a) permanente, fotocopia del extrajuicio de convivencia con fecha de expedición inferior al fallecimiento del familiar.
Nota: Los demás documentos de soporte serán especificados en el contrato y el plazo máximo para la presentación de estos será de 30 días calendario contados a partir del fallecimiento.
Los documentos deben enviarse al correo electrónico analistaconvenios@coopcafam.coop o entregarse de forma física en las oficinas de la Cooperativa.
Línea de
Atención
Asesoría y/o tramites en
(601) 340 4055
Este beneficio tiene un aporte mensual que deben realizar nuestros asociados de
$4.970
